Confira os detalhes Asha Sharma, nova CEO do Xbox, anunciou a criação de uma equipe interna dedicada a coletar e responder ao feedback dos jogadores.

A iniciativa faz parte de uma estratégia para aproximar a marca da comunidade, com foco em ajustes mais rápidos e alinhados às demandas dos usuários.

“Montamos uma equipe especificamente para coletar o feedback dos fãs”, afirmou Sharma em publicação recente.

A executiva também indicou que mudanças já implementadas, como atualizações no sistema de conquistas, fazem parte desse novo direcionamento baseado nas sugestões da comunidade.

Apesar da criação da nova equipe, ainda não há detalhes concretos sobre como o grupo atuará dentro da estrutura do Xbox.

A proposta geral é centralizar e analisar o feedback dos jogadores, mas os processos e canais envolvidos não foram especificados.

A expectativa é que a equipe acompanhe diferentes canais de comunicação, incluindo redes sociais, fóruns e comunicações diretas com a empresa.

No entanto, não está claro como esse volume de dados será organizado ou priorizado.

Sharma deu a entender que o time já pode ter participado de mudanças recentes no ecossistema do Xbox.

Atualizações no sistema de conquistas e melhorias na interface teriam sido influenciadas por sugestões da comunidade.

Entre as novidades, estão recursos como ocultar jogos da lista de conquistas e destacar automaticamente títulos concluídos em 100%.