A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) concluiu que a atuação da Enel no apagão de dezembro de 2025 foi insatisfatória. No dia 10 de dezembro, uma ventania inédita atingiu a capital com rajadas de até 98 km/h, deixando mais de 2 milhões de moradores sem energia. A concessionária é responsável pelo abastecimento de energia na capital paulista e em outros 23 municípios da região metropolitana.

Um relatório revelou que 46% dos clientes ficaram mais de 24 horas sem energia, com alguns casos extremos de até 147 horas sem luz. Esses números chamaram a atenção dos governos federal, estadual e municipal, que decidiram iniciar o processo de caducidade do contrato da Enel, considerando a medida mais grave. O presidente Lula determinou a apuração das falhas recorrentes da Enel e a eventual responsabilidade da Aneel no fornecimento de energia.

Em documento, a Enel reconhece que o número de pessoas afetadas pelo apagão em dezembro foi muito maior e que nem todas as equipes de manutenção estavam nas ruas de madrugada. A Aneel apontou falhas na resposta à crise, incluindo baixa produtividade das equipes no tratamento de interrupções. Além disso, foi verificado que houve redução significativa de equipes durante o período noturno e da madrugada, e que houve proporção baixa de veículos de grande porte, além de indícios de falhas ou falta de manutenção nas redes.

Os principais problemas identificados pela Aneel incluem a baixa produtividade das equipes e a redução de equipes durante a noite e a madrugada. Além disso, a empresa não tinha um número suficiente de veículos de grande porte para atender às necessidades da população. Esses fatores contribuíram para agravar a situação e deixar milhões de pessoas sem energia por um longo período.

A semana de caos em São Paulo, que incluiu a ventania histórica, afetou não apenas a população, mas também aeroportos e gerou prejuízo bilionário. A Enel, como concessionária de energia, tem um papel fundamental na manutenção e no fornecimento de energia para a região. A empresa precisa melhorar sua atuação para evitar que situações como essa se repitam no futuro.